Webrika Ürün Teslim Edilmemesi

Çiçek Sepeti üzerinde satış yapan Webrika adlı satıcıdan Öğretmenler Günü için 28.10.2022 tarihinde aldığım kalemlerin teslim tarihi 1-8 Kasım arası görünüyordu. Bugüne kadar (15.11.2022) hala kargoya verilmedi. Satıcı firma Webrika ve Çiçek Sepeti'ne defalarca yazmama rağmen sorun çözülmediği gibi tatmin edici cevaplar da alamıyorum. Webrika adlı firma sağ olsun sorularıma cevap bile vermiyor. Çiçek Sepeti ise canlı yardım kısmından sürekli standart cevapları yazıp duruyor. İlgilerinden dolayı her iki firmaya da teşekkürlerimi sunuyorum.