Webtapu Randevu Alamıyorum Web Üzerinden

Webtapu sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum günlerdir bir türlü T. C. Kimliğimi kabul ettiremedim tüm bilgilerimin doğru olduğu halde 182 yi arıyorum orada da internet üzerinde almaya yönlendiriyor nasıl bir çözüme kavuşacak bilmiyorum satış işlemi gülerdir erteleniyor.