Weltew Home Koltuk Takımının Berjeri

Yurt dışında mağazanızdan aldığım ürün hatalıydı. Ona rağmen söyledim bir şey değişmedi. Ürün alalı 5 ay oldu berjer sökülmeye başladı. Buna pek garanti var mıdır? Nasıl bir yol izleyeceğiz? Bu kadar kısa zamanda ürün sökülmeye başlaması normal değil. Bu konuda nasıl yardımcı olursunuz?