Wise (transferwise) Sorunumu Çözememesi

Wise hesabıma para gönderirken açıklamaya referans kodumu yazmayı unuttum. Bu yüzden wise hesabıma ulaşmadı. Aracı bankaları olan Fibabanka ®'ya param ®ı yönlendirmeleri için istekte bulundum ancak onlar yetkileri olmadıkları için bir şey yapamadıklarını söylediler. Parayı gönderdiğim bankam olan Ziraat Bankası ® ise fast ile yaptığım için geri alamadığını söylüyor. Param ortada kaldı ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor ancak kimse çözüm üretmiyor. Dekontumu paylaşıyorum ancak hala bir aksiyon alınmıyor.