YHT Bekleme Alanında Donduk

İstanbul-Ankara istikametli bir bilet satın aldım. Söğütlüçeşme Gar istasyonuna 1 saat önceden geldim. Çok yağmurlu ve soğuk bir gün valizlerimde olduğu için bekleme salonuna gitmek istedim. Karşılaştığım hizmetten hiç memnun kalmadım. YHT istasyonunun içine giremiyoruz 20 dakika önceden alıyorlarmış bizim beklediğimiz alanda 2 ısıtıcı da çalışmıyor. Hem bilet alıp hem bu şekilde hizmet görmek çok yanlış. En azından bekleme salonlarını mevsime uygun bir durumda olmalı. Ben trenimi beklerken üşümek zorunda değilim. Verdiğiniz hizmeti hakkıyla yapmalısınız.