Çözüldü Mehmet'in Teşekkür Mesajı“Simge Hanım'a çok teşekkür ederim. Anlayışı ve nazik iletişimiyle sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu.”
YOLCU360 dan ikinci araç kiralama rezervasyonumu gerçekleştirmiştim. Hiçbir sorun yaşamamıştım ama bu sefer bayrama denk geldiği için ve kampanyadan yararlandığım için son dakika iptal etti kiralayıcı firma. Madem son dakika plan bozuldu uygulamada bir tane iptal kutucuğu da olsun da bayram yoğunluğunda iptal için mail atıp saatlerce yanıt beklemeyelim. Ücret iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirelim ki insanlar yeni planlar yapsınlar kendilerine. Yolcu360 güzel bir uygulama fakat araç kiralama şirketleri başta yapacağı işlemleri yoğunluklarına göre sizi cepte tutmak için son dakika yapıp bütün planlarınızı maalesef bozabilirler... O yüzden son dakika sürpriz yaşayacağınız kiralamalar olmaması İçin dikkat. Yolcu360 tan ücret iade sürecinin hızlandırılmasını talep ettim fakat üzgünüz talebin yanına acil yazarız dendi.