Yön AVM Defolu Ürün Geri Teslim Edildi Yenisi Verilmedi

Antalya Yön AVM'den almış olduğum koltuk takımını defolu gönderdiler ve geri getireceğiz dediler. İki ay geçti ve hala ilgilenen yok. Ancak koltuk takımını alıp gittiler ve yenisi gelmedi. Evde halının üzerinde oturuyoruz ve bu nasıl bir şey? Parayı aldım cebime koydum, 'ne yaparsan yap' diyorlar ama ilgili kimse yok.