Zara Alınan Ürünün Gelmemesi

19.10.2022'de Zara.com'dan bir ürün satın almak istedim ve 25 TL daha fazla ödeme karşılığında ertesi gün teslim alma seçeneğini seçtim. Yalnız yaşadığım ve ürünü teslim alabilecek benden başka kimsem olmadığı için işime gitmemem gerekiyordu ve ben de gitmedim. Bütün gün beklememe rağmen ürün gelmedi. Zara ile iletişime geçtiğimde ürünün en kısa sürede yani 21.10.2022 de teslim edilebileceği bilgisi verildi. Madem ürünü ertesi gün teslim edemeyeceksiniz neden ertesi gün teslimat seçeneği sunuyorsunuz ve bu yüzden daha fazla ödeme alıyorsunuz? Bu durum beni sadece fazla kargo ücreti ödediğim değil işe gitmediğim için de maddi zarara uğrattı. Neredeyse ürünün fiyatı kadar bir zarar. Tabi ki ürünü iade edip bir daha asla Zara'dan alışveriş yapmayacağım.