Zen Pırlanta Yanlış Yönlendirme Sonucu Zaman Aşımı

Nişanlım Zen Pırlanta'dan tek taş almıştı. Şubat ayında bayağı övülen bir yüzüğe bir yüzük için fazlada bir para vererek. Ama zenin kurumsallığına güvenilerek, pırlantalar pahalı olduğu için. Yüzükte fotoğraflarını koyduğum gibi içinde çatlak şeklinde çizgi nedeniyle Hatay Palladium Zen'e başvurdum. Kesim çizgisi olduğunu söyleyip gönderdiler, mart ayında. Daha sonra başkalarının pırlantalarına bakınca bir de netten araştırınca kesim çizgisinin böyle bir şey olmadığını anlayıp bugün tekrar Adana Optimum ® Zen'e başvurduğumda bunun leke olduğunu eğer istersem yeni Pırlanta ile değişeceklerini söylediler. Ama şubatta alındığını öğrenince, 6 aydan fazla süre geçtiğini artık bir şey yapamayacaklarını ilettiler.

Bu durumda ürün hakkında şikayette yanlış bilgilendiren bir mağaza diğer şubeye gidince kendilerinden kaynaklı zaman aşımı. Zen pişmanlıkmış, Zen'siz değil Zen'li olmazmış.