Ziraat Bankası KYK Geri Ödeme Sorunu

https://kyk.ziraatbank.com.tr/ adresi üzerinden KYK geri ödememi yapamıyorum. 13 gündür internet sitesinden borç ödemeye çalıştığımda "Bu kurum için bu kanaldan tahsilat yapılamaz! " uyarısı alıyorum. 13 gündür de gecikme faizi işliyor. Bu faizin sorumlusunun ben olmadığımı düşünüyorum ve siz bu sorunu çözene kadar nasıl ödeme yapabileceğim hakkında bir fikrim yok.