Zümra Butik adlı Instagram ® sayfasından aralık ayında 3 ürün aldım. Bedenleri uymayınca iade istedim iade yapamayacaklarını ancak değişim yapılabileceği söylendi. Herhangi beğendiğim bir ürün de olmadığı için hediye çeki tarzı bir şey istedim. Haziran ayına kadar değişim süreniz vardır denildi. Mart ayında tekrar iki ürün sipariş verdim gelen ürünlerin biri kusurlu diğerininse bedeni olmadığı için tekrar değişim istediğimde değişimin değişimini hiçbir firma yapmıyor bizde yapmıyoruz dendi. İlk başta para iadesi istediğimde iade de yapılmadı. Aldığım ürünlerin toplamı da 2843₺ tuttu ®. İlla ki bir ürün almak zorunda bırakıldım. Ürünlerin faturasını fişini istediğimde hiçbir şekilde gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini temenni ederim.