08504842807 numaralı telefondan sözde Türk Telekom tarafından arandım. Hat değişikliği talebi oluşturuldu ve kimliğimin ön ve arka yüzünün net fotoğrafları istendi. Bilgilerim alındıktan sonra, üç kez aranmama rağmen, kimlik bilgilerim alındıktan sonra yapılması planlanan hat değişikliği hakkında ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme. Bu numarayı aradığımda, diğer müşterilerle ilgilendiği ve sıranın bana geldiği söylendi; ancak bir saatlik bekleme sonrası arama sonlandırıldı. Şimdi, kimliğimle yapılacak her türlü işlemi reddediyor ve şirketinizin sorumsuz davranışlarını kabul etmiyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağımı ve gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.