Butik Vanilya Ürünlerim Tarafıma Gönderilmiyor

Öncelikle sipariş etmek için kayıt olduğum internet sitesine sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde giriş yapamadım. Siparişimle alakalı bilgilendirilme yapılmadı takip no siparişiniz elimize ulaşmıştır falan hiçbir şekilde bilgilendirici bir şey yapmıyorlar. Peşine düşerseniz belki cevap veriliyor. Ürün stokta yokmuş ödeme talep ettim. 10 gün geçti üstünden yazıyorum cevap yok. Kötü bir alışveriş deneyimim oldu! Alışveriş de denemez aldım ürün yok para uçtu.