Miele Servis Hizmeti/Hizmetsizliği + 8 Hafta Süre Aşımı

Miele set üstü ocağımızın camı patladı. Ürün garanti kapsamında bir üründü. Miele ürünün sıra ile her aramamda aşağıdaki şekilde farklı bir bilgi vermiştir. - 4 ile altı hafta içerisinde cam gelecek. -Altı hafta sonra cam gelecek. -8 hafta sonra gelecek. -Haftaya gelecek. Haftaya 2 ayınız doluyor, garanti max 8 haftada tamir edilmesi gerektiğini belirtiyor bu nedenle daha fazla gecikemez, haftaya kesin gelir. -4 Aralık da gelecek (camın patlamasından 3 ay sonra). Her aramamda tarafıma farklı bilgiler verildi. 70 yaşındaki annem haftalardır aldığı tek göz elektrikli ocakla yemek yapıyor. Servisi son aradığımda ürünün siparişinin çok geç verildiğini anladım hatta belki de vermemişlerdi bile. Bu nedenle evimde bulunan Miele aletler dışında yeni yaptırdığım evime kesinlikle Miele almayacağım. Miele Türkiye pazarından çekilmelidir. Sattığı ürünün servis hizmetini verememektedir. Servis aramalarında verdiği veriler tutarsızdır ve müşterisine güven verememektedir.