MoneyPay Migros Jet'ten Yapılan Alışverişte Yaşanan Mükerrer Ödeme Sorunu

5 Ağustos 2023 tarihinde tarif ettiğim adresteki Migros ® Jet'ten alışveriş yapmıştım. MoneyPay kartımı verdim ve oradan ücretin alınmasını istemiştim. Kasadaki hanımefendi işlemin gerçekleştirilemediğini iletti ve kredi kartımdan ödemeyi yaptım fakat birkaç saniye sonra MoneyPay'den harcama yapıldığına dair mesaj geldi. Yani iki taraftan da para çekildi ve mükerrer ödeme yapmış bulundum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradım ve mail atmamı söylediler. İlgili belgeleri mail yoluyla kendilerine ilettim. Tekrardan aramamı söylediler ve aradım bu sefer tekrar alışveriş yaptığım markete yönlendirdiler. Oradaki mağaza müdürü de sorunu çözemediği için tekrar müşteri temsilcisini aradım ve sorun çözülemedi ve çözülmüyor da. Yaklaşık 8-9 farklı kişiye sorunu tekrar tekrar baştan anlatmak zorunda kaldım fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Burada da bot hesap gibi cevap olarak iletişim numarası bırakacaklar eminim.