Pratik Depo Nakliye Sırasında Eşyalarıma Zarar Verdi

+4 Ev eşyalarımın bir kısmını Pratik Depo'nun deposu, buzdolabı ve çamaşır makinesini ise İstanbul içi başka bir konuma nakliye hizmeti için Pratik Depo ile anlaştım.

İlk işlem nakliyeydi. Ekip geldi. Sadece beyaz bir streçe buzdolabım ve bulaşık makinem sarıldı ve arabaya taşındı. Daha sonra diğer konuma taşındı (Şişli 'den Beşiktaş'a) Beşiktaş'ta eve ® sokulurken birkaç kere taşıyan kişi bir yerlere çarptı. Daha sonra bulaşık makinesinin bağlantısı ile uğraşılırken ekipten biri imza istedi o an çamaşır makinesinin telaşında okumadan imzaladım. Ekip gittikten sonra buzdolabımda hasarlar tespit ettim. Hemen telefon ve mail ile gerekli iletişimleri kurdum ancak günlerce bekletildim.

Bu süreç sırasında da depoya gidecek eşyalarım için Şişli 'ye tekrardan aynı ekip gönderildi. Meğer patpatları varmış ancak kullanmamışlar! Patpat kullanmak zorundalarmış hatta. Ancak buzdolabım belki patpat ile sarılsaydı hasar almayacaktı. Tamamen ekibin işgüzarlığından oldu. Aynı ekip ikinci kez gelince "Aracı kapının önüne park edemedik, acelemiz vardı ondan yapamadık" gibi saçma bir bahane sundular. Halbuki araba sokağın biraz ilerisinde bir yere park edildi ve buzdolabı bulaşık makinesi aşağı indirildikten sonra araç getirildi. Yani sokağı işgal etme gibi bir durum söz konusu değildi. Depo işlemi bittikten sonra aynı ekip Beşiktaş'a tekrardan hasar tespit için geldi "maaşımızdan kesecekler, bunu biz yapmadık" gibi bahanelerle hiçbir işlem yapmadan gittiler.

Buzdolabımın hasarı için hala günlerce dönüş almaya çalışırken en sonunda dönüş geldi ve buzdolabımın adresten gelip alınması gerektiği söylendi. Ancak buzdolabım olmadan geçireceğim günler için herhangi bir buzdolabı da temin edemeyeceklerini söylediler. Buzdolabımın içindeki o kadar şey bozulacak mıydı? Gerçekten hayret verici.