Victoria's Secret Temin Edilmeyen Ürün

Victoria's Secret'a beden değişimi yapmak için 04.02.2023'te ürünü kargoya verdim. 05.02.2023'te tarafıma bir e-fatura iletildi. Üzerinden haftalar geçti, defalarca mail attım, defalarca arayarak ürünün durumu ne diye sordum. Her aradığımda bilgilendirileceksiniz dendi, daha bugün, 28 Şubat'ta bilgilendirildiğime göre ürün kargo sırasında kaybolmuş. Ben ikinci ürün %50 indirimli olarak iki tane 499 liralık ürünü 750 TL'ye almıştım.

Şu anda bana 250 TL iade yapacaklarını ilettiler. Ben bir aydır bu ürünün teslimatını bekliyorum, zaten kampanya olduğu için almıştım sadece ve buna rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Bir aydır beklemenin sonucunda bu kadar saçma bir para iadesi seçeneği sunulması kabul edilebilir bir şey değil. Lütfen bununla ilgili daha iyi bir aksiyon alın, dünyaca bilinen bir markasınız siz.